อ้างอิง

ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนใช้ 7zean

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ใช้บังคับกับทุกบัญชีที่เปิดใช้งานบน 7zean การที่คุณเข้าใช้แพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรือเว็บบนเดสก์ท็อป ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้แล้ว ทั้งนี้การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ใช้ได้กับทุกบัญชี 7zeanครอบคลุมการฝากและถอนเงินมีผลทันทีที่เข้าใช้งานปรับปรุงได้ตามกฎหมายท้องถิ่น
7zean ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนใช้ 7zean
ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชี

ช่องทางส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน เช่น สิทธิ์ในการถอนเงิน การแก้ไขข้อมูลบัญชี หรือการตีความเงื่อนไขเฉพาะข้อ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง การแจ้งเรื่องที่เกี่ยวกับข้อกำหนดควรระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำถามให้ชัดเจนเพื่อการตอบกลับที่รวดเร็ว

แชทในแพลตฟอร์ม เปิดหน้าแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แล้วเลือกหัวข้อ 'ข้อกำหนดและบัญชี' เพื่อพูดคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรง
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามพร้อมแนบสกรีนช็อตที่เกี่ยวข้อง เราจะตอบกลับตามลำดับคิวและแจ้งผลทางอีเมลเดิม
ศูนย์ช่วยเหลือในแอป เข้าเมนู 'บัญชีของฉัน' แล้วแตะ 'ความช่วยเหลือ' เพื่อดูคำตอบสำหรับข้อกำหนดที่พบบ่อยโดยไม่ต้องรอเจ้าหน้าที่
สิทธิ์และความปลอดภัยของบัญชี

เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณอย่างไร

ภายใต้ข้อกำหนดนี้ 7zean มีพันธะในการดูแลข้อมูลบัญชีของคุณอย่างรัดกุม ข้อมูลส่วนบุคคลและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นและเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่น คุณสามารถร้องขอการแก้ไขหรือลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทั้งนี้สิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณด้วย

การเก็บข้อมูลธุรกรรม

ประวัติการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกบันทึกเพื่อการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาบัญชี

การใช้คุกกี้

แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและการเข้าสู่ระบบของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบยืนยันตัวตนผ่าน OTP ถูกเปิดใช้งานในทุกขั้นตอนการถอนเงิน เพื่อให้มั่นใจว่าเฉพาะเจ้าของบัญชีเท่านั้นที่ทำรายการได้

การร้องขอแก้ไขข้อมูล

ส่งคำร้องผ่านแชทหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและข้อมูลที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับเงื่อนไขของ 7zean

รวมคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ตั้งแต่สิทธิ์ของบัญชีไปจนถึงการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านแชทในแพลตฟอร์ม

มีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีและเข้าใช้งานแพลตฟอร์มเป็นครั้งแรก การใช้งานต่อเนื่องถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดในเวอร์ชันปัจจุบัน

เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ และแสดงการแจ้งเตือนในหน้าหลักเมื่อเข้าสู่ระบบ คุณควรอ่านและยืนยันก่อนใช้งานต่อ

ไม่ได้ บัญชีผูกกับเจ้าของคนเดียวและไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้ หากพบว่าบัญชีถูกใช้งานโดยบุคคลอื่น เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีนั้น

ใช่ ธุรกรรมทุกช่องทางรวมถึง Wallet, PromptPay และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ทั้งหมด และต้องผ่านการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนด

ได้ คุณสามารถส่งคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์ในการลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และอาจมีข้อมูลบางส่วนที่ต้องเก็บตามกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง

แจ้งรายละเอียดข้อพิพาทผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทในแพลตฟอร์ม พร้อมแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่ระบุในข้อกำหนดนี้
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต